健康

職場でおばさんから嫌味を言われにくい人になる【3つの対処方法】

職場におばさんがいると「私きいてないんだけど?」「なんでこれやってないの?」など、さまざまな嫌味を言われる機会があると思います。

特に口数が少なく大人しい人は、嫌味のターゲットになりがちです。

私も一時期ストレスで食事が食べられなくなるほど悩まされました。

そこで今回、おばさんから嫌味を言われて悩まれている方に向けて、対処方法を3つにまとめてみました。

いつも嫌味を言われていて「どうしたらいいのかわからない。」「もう私はダメなんだ。」と落ち込んでしまう方は、お試しいただければ幸いです。

①とにかく逃げる

最初のステップは逃げることです。

その前に、具体的な例をご用意したので、ご確認ください。

【具体例】

ホワイトボードに書いてあった必要事項を、おばさんだけが知らなかった時の嫌味

「なんで私にいってないの!?」
「言わなきゃわかんないでしょ!」

要するに、おばさんの確認ミスをこちらのせいにされたという嫌味に対処していきます。

相手を理解する

相手のこと理解できると、今までより嫌味によるストレスを減らすことができます。ストレスを減らすことで、逃げるための状況判断を冷静にできるようになります。

相手を理解する方法として「この人のコミュニケーションスタイルってなんだろう?」と考えてみるとわかりやすいかと思います。

おばさんだと「ゴリ押し作戦」か「罪悪感アタック」の2パターンを使ってくることが多いです。

そこで、嫌味を言われたら「あー、この人はゴリ押し作戦できてるのか」と冷静に相手を分析してみてください。

逃げる方法を考える

相手のことが理解出来たら、次は逃げる方法を考えます。

対策をする時に気をつけたいのが、相手を打ち負かそうと思わないこと。

相手は百戦錬磨の話術の使い手。こちらは内気なマイペース。今は勝つことよりも、逃げることを優先させましょう。

逃げる方法は、少しだけ声のボリュームをあげて謝罪すると良いかと思われます。

普段おとなしい人が反抗の態度をみせると、一瞬ですが空気が変わります。その隙をついて、その場から逃げましょう。

ポイントは、あくまで少し声のボリュームをあげること。決して怒鳴らないように注意です。

怒鳴ってしまうと、相手がいくら悪くても、こちらが悪者になってしまうのが現代社会。

ここはグッと堪えましょう。「帰ったらたくさん怒鳴るぞ!」と考えると堪えやすくなるので、おすすめです。

②メンタルを回復させる

無事に逃げたら、続いて嫌味によって傷ついたメンタルを回復します。

メンタルを回復させる方法は、なんでも構いません。

しかし、普段からストレスを感じていると、ストレスを回復させる方法を思いつかない!という方もいると思うので、自分が試してよかった方法をお伝えします。

嫌味のストレス回復させる方法

個人的によかった職場で使えるストレス回復方法は以下の2つです。

  • 呼吸法
  • 雑務

1つずつ簡単にお伝えします。

呼吸法

まずは、ゆっくりと深呼吸をします。

ラジオ体操のように、身体を動かす必要はなく、「すって、はく」を意識すればOKです。具体的には

4秒すって、4秒はく

これを1分程度くりかえしてみてください。

深呼吸により、気持ちが落ち着いてきたら、次のステップにいきます。

もし、「まだ自分は冷静になれない!」という方は、はく息を少しずつ伸ばして最終的に

4秒すって、8秒はく

にすると落ち着いてくると思います。

雑務

気持ちを落ち着かせ、頭が冷静になってきたら、次は雑用を見つけて取り組みます。

なぜ、雑用なのかというと、人は2つ以上のことを考えることが出来ないからです。

雑用を行うことで嫌味をいったん考えないようにして、嫌味によるストレスを回復させてあげることができます。

私の場合は、面倒な書類整理を普段からとっておき、嫌味を言われた時にやるようにしています。

いらない書類をふりわけ、整理をしていくうちにだんだん自分の頭が冷静になっていくのを感じます。

ここでは、頭を冷静にできればOKなので、リラックスをする必要はありません。

逆にリラックスしてしまうと、次に行う作業に支障がでてしまうので、あくまでストレスによるダメージを回復するだけに留めて置いてください。

③自分を成長させる

最後のステップでは、振り返りをして自分を成長させます。

無事に帰宅したら、今日あった嫌味の振り返りをします。振り返る内容は以下の2つ

  1. 「うまくいったこと」
  2. 「うまくいかなかったこと」

具体的な例を含めてお伝えします。

振り返りの具体例

最低3つは書き込もうと決めて、「うまくいったこと」と「うまくいかなかった」ことを書き込んでいきます。

「うまくいったこと」

  • 嫌味を言われる空気を感じ取って、背筋をのばして戦闘態勢に入れたのはよかった
  • 倉庫に逃げて、一人になる時間を確保することができた
  • 定時になったら、すぐにあがることができた

「うまくいったこと」はなかなか思いつかないと思いますが、どんな些細なことでOKなので書いてみてください。

以前、「うまくいかなかったこと」ばかり書き出していたら、落ち込みすぎて体調を崩しました。私のようにならないよう、皆さんご注意ください。

「うまくいかなかったこと」

  • 声のボリュームをあげようとしたら、声が引っかかってうまく発言できなかった
  • 嫌味を言われたら、自分が悪いんだと落ち込んで、一瞬だけど声が小さくなった
  • 嫌味の対処方法を忘れてしまい、一瞬フリーズした。

うまくいかなかったことは、わりと書き出しやすいと思います。たくさん書いて、その中から3つに絞っていくとやりやすいのではないかと思います。

ポイントとして、どんな行動で、どうなったか?を意識して書くと、振り返りがしやすくなります。

具体策を検討する

「うまくいったこと」と「うまくいかなかったこと」の書き出しが終わったら、同じことが起きたら、どう対処するかを考えていきます。

今回は、このような具体例でした。

【具体例】

ホワイトボードに書いてあった必要事項を、おばさんだけが知らなかった時の嫌味

「なんで私にいってないの!?」
「言わなきゃわかんないでしょ!」

私たちの最終目的は、嫌味を言われないようにすることです。

そこで、相手を論破するのではなく、嫌味を言われない人になるには、どう発言したらよかったのかを考えていきます。

そこで、実際に考えたのはこのような文章です。

確かに、言わなかったのは私のミスです、すみませんでした。しかし、私も人なので、つい言い忘れてしまうことはあります。

そこで、もし、私が言い忘れていた時は、〇〇さんがホワイトボードを確認して、みんなに伝えてもらえますか?

というのも、私は忘れないように記録するのは得意なのですが、どうも細かい配慮が苦手なんですよ。しかし〇〇さんは細かい配慮が得意ですよね?なので、もし私が忘れたら、〇〇さんにお願いできますか?

もちろん私も気をつけます。しかし、先ほどもお伝えして通り、人は誰でも忘れてしまうものなので、〇〇さんにもご協力してもらえるととても助かります。

最初は考えた通りにはいかず失敗するものと思い、作り込みすぎないほうが無難です。

あれこれ盛り込みすぎると、いざ本番になると言葉につまってしまいます。

相手も口を挟んでくるので、相手になにをお願いしたいのか?だけ明確にしておくのがポイントです。

今回の例だと、〇〇さんもみんなに伝えるの協力してね!ってお願いです。

要するに、めんどくさい人になればいいわけです。

「この人になにか言ったら、面倒なことになりそう」そう思ってもらえれば、あなたの勝利です。

補足:それでもダメだった人に向けて

色々とやったけど、全然うまくいかず落ち込んでしまった。そんな人もいるかと思います。

正直、私もそんなにすぐ出来たわけではなく、今でもたくさん失敗しています。

そんな時におすすめな方法は、自分の感情を書き出すことです。

自分の感情を書き出す方法

机にノートを開いたら、自分の思っていることをすべて書き出します。誰にも見せないので、好きなように書いてみてください。

もし「みられたらどうしよう?」と不安になってしまったら、書き終わったらビリビリに破いてしまうと安心できます。

自分の感情を書き出す作業を10分以上続けると、だんだん冷静になってきます。

10分は目安なので、自分が納得するまで、いくらでも書いてみることをおすすめします。

私も、最初はノートにひたすら書いていました。今はスマホを使っていますが入力よりも、手書きの方が効果は高いです。

しかし、書かないよりは書いたほうがいいので、自分にあったやり方でどうぞ。

参考にならないと思いますが、一応例です。こんな自由に書いてもいいんだぁという参考にご覧いただけると幸いです。

なんで、ホワイトボードをみないんだよ。もうこれで何度目だろう。もうほんと嫌になる。私にばかりつっかかってきて。もうあの人はなんなんだろう。頭にくるな。頭の毛くるくるしてるし、ひねくれている性格はあの毛からくるのか?妖怪爆発あたまめ。ほんとうにいやになるよ。もう爆発してくれないかな。爆発したら・・・etc

嫌味に対処する方法まとめ

ここまでお疲れ様でした。最後にもう一度、内容をまとめておきます。

職場のおばさんから嫌味を言われたときの対処方法

  1. とにかく逃げる
  2. ストレスを回復
  3. 自分を成長させる

嫌味を言われて、なにも出来なかったのはただ単に武器がなかっただけです。

経験値を手に入れて、自分をレベルアップさせれば、嫌味なおばさんに対処することは可能です。

最初は、うまくいかないと思いますが、経験値を手に入れて成長する機会だと思って、少しずつ取り組んでみてください。

一緒に頑張っていきましょう。

それではまた。
ナリトクエスト なり

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なり
他人の顔色を伺って、消耗した生活を送っている管理人「なり」が、人生をゲーム化して、自分を変えていくためのブログ。 メンタル弱くて、人見知り。初対面の人とは、上手に会話できない人間がどこまでレベルアップできるか、応援いただけると幸いです。